Отзыв о Матрас Dreamline Classic +15 BS (бязь) - Изгоняя запахи...

Эта история приключилась со мной в конце октября и продолжает приключаться до сих пор. А начиналась она совсем буднично.

Холодным осенним вечером встала необходимость купить новый пружинный матрас. Интернет предложил массу вариантов, выгодных и не очень, подозрительных, шокирующих и вполне себе приемлемых. В числе прочих (последних) оказалось предложение от фабрики матрасов Dreamline. Сайт официального дилера в моём городе был прост, удобен, кислотно-розов, представлял большую линейку товаров, размеров, ценовых категорий - ну просто сказка, а не магазин! Туда и вляпалась.

Выбор пал на матрас серии Эконом (о, да, это сладкое слово эконом, которое может тешить самолюбие в не самые лучшие времена) Classic +15 BS (бязь). Вот что пишет производитель:

Описание

Матрас Classic +15 BS (бязь) серии «Balance» имеет в качестве основы пружинный блок «Боннель». В качестве верхнего комфортного слоя использован слой пенополиуретана (искусственного латекса), что обеспечивает матрасу умеренную мягкость, являющуюся оптимальной для эффективного отдыха организма. Пенополиуретан не вызывает аллергии и по своим физико-химическим качествам по большинству параметров соответствует показателям натурального латекса. Использование данного матраса рекомендуется людям с весом до 90 кг. Чехол матраса изготовлен из бязи с не марким практичным цветным рисунком.

И еще немного характеристик:

• Тип матраса:

  Пружинный

• Кол-во пружин на 1 кв.м.:

  120 шт

• Макс. вес на 1 спальное место:

  90 кг

• Жесткость:

  Умеренно-мягкий

• Высота матраса:

  17 см

• Чехол:

  Цветная бязь

• Гарантия:

  2 года

Состав матраса

• Бязь цветная
• Natural Form 1,5 см
• Войлок термоформованный
• Пружинный блок Bonnel
• Войлок термоформованный
• Natural Form 1,5 см
• Бязь цветная

Звучит весьма достойно. Заказ оформить было довольно просто, перезвонили через несколько минут и приятным голосом уточнили детали, а также попутно уломали меня на совершенно не ту расцветку, которая представлена на сайте: убедили купить леопарда. Дело в том, что оказывается, на картинке представлен более дорогой вариант чехла на матрас из более дорогой ткани, поэтому, конечно же, фабрика может предложить мне желаемую расцветку, но только это вот будет стоить несколько дороже. Это меня огорчило, ведь на страничке с товаром четко написано в скобочках : бязь. Почему же не сделать соответствующую картинку? Ну, или хотя бы предупредить, что расцветка отличается от макета. Но нет. На нет и доп. услуг нет, так что черт с ним, пусть будет леопард, в конце концов, с ним не в свет выходить, а в темноте лежать. И я согласилась.

Доставить обещали в течение двух недель, предварительно обговорив со мной удобные дни и время. Обещали перезвонить еще. Обещание выполнили. Доставка тоже сработала четко, несмотря на небольшие внутренние непонятки с менеджером, оформлявшим заказ (пришлось еще раз озвучивать удобное время и дни), всё прошло вежливо и культурно.

Через неделю приехал леопард. Приехал не сам, а в плотной полиэтиленовой упаковке. Когда передавали матрас, предупредили, что из-за упаковки матрас может немного пахнуть. Послушали, рассчитались, доставка выдала чек и уехала. Затаскивали в квартиру самостоятельно, поэтому сразу упаковку не вскрыли. ЭТО БЫЛА БОЛЬШАЯ ОШИБКА. Как только это животное переступило порог квартиры и было высвобождено из упаковки, началась война. Матрас не просто "пах" он ВОНЯЛ. Запах очень сильный и химический, так что даже сначала и не скажешь, чем именно пахнет. Похоже на смесь отравы для насекомых, ацетона, клея и миндальной присыпки, от него действительно резало глаза и свербило в носу. Но леопарда в этом доме ждали долго, связывая с ним надежды на наконец-то комфортный сон, поэтому, из вежливости и понадеявшись на всё-таки оправданность ожиданий, запах списали на упаковку и предупреждение доставщика. Упаковку выкинули, окна открыли. К матрасу был прикреплен буклетик, в котором меленьким шрифтом написано, что изделие, возможно, потребует проветривания в открытом состоянии до 5 дней (!). Через час ситуация с запахом не улучшилась. Кроме того, обнаружились новые недостатки: бязь оказалась сомнительного качества, а сам чехол не был простёган, о чем, естественно, тоже не предупреждала продающая сторона. Матрас находился в доме чуть больше часа, но уже успел испортить воздух и настроение. Лежать на нём было невозможно, поэтому ночевала эта тварь рядом, в комнате, в открытом виде. Еще одна ошибка. К утру пропахла вся комната, а эта злобная кошатина и не думала останавливаться, не снижала интенсивности запаха и всё воняла. Было решено отправить матрас на теплый балкон и подождать несколько дней.

Время шло, а ситуация не улучшалась. Обратились в техподдержку на сайте. Там посоветовали пропылесосить матрас и подождать еще. Так началась долгая процедура изгнания запахов из этого чудеснейшего изделия. Вонючего леопарда вытаскивали, пылесосили, снова убирали проветриваться. Это превратилось в форму вечернего досуга: что-то среднее между йогой, укротительством, бодибилдингом и работой на опасном производстве. Утром матрас попадал в квартиру и обрабатывался с помощью пылесоса, а вечером, злобно хохоча и сверкая леопардовым глазом, отправлялся на балкон допроветриваться, потому как спать рядом с ним было всё еще невозможно. Но время шло, и запах постепенно начал уходить. Спустя неделю с ним можно находиться в одной комнате. Спать, увы, пока не пробуем.

Итоги:

Если вы любитель ролевых игр с матрасом, то это идеальный вариант! Недостатки в виде неприятных сюрпризов уже после покупки посыплются градом. Советую учитывать вышеописанное при покупке этого товара. Достоинства тоже есть, но они относятся скорее к процессу оформления покупки и доставке, чем к самому товару. Будьте внимательны.